Q:キレイに張るコツはありますか？

A：まず、端が目立たないようなるべく丸くカットします。
清潔にした貼り付け箇所にカットしたシートの印刷面を当て、上から軽くこすって馴染ませます。
水をよく含ませたティッシュやコットンなどで全体を満遍なく濡らします。
水分がシートに浸透し、しばらくして全体によく馴染んでから、横に滑らせるように剥がせば完成です。

---

Q:肌に貼ったタトゥーシールを剥がしたいときはどうすればいいの？

A：乾いた状態で、少しずつ端から剥がしていきます。
長時間の使用などで剥がしづらい場合は、入浴時などにお湯や水に浸して少しずつゆっくり剥がします。
無理に剥がそうとして強く擦ったり引っかいたりしますと、肌を痛める原因になりますのでご注意ください。
入浴しても剥がれない場合は、市販の化粧用クレンジングオイルやオリーブオイルなどの油分を染み込ませることで剥がしやすくなりますのでお試しください。

---

Q:タトゥーシールは肌に貼ってからどれくらい保ちますか？

A：湿度、気温、体質にも左右されますが、１日楽しむことを想定して制作しております。
こすったり多量の水分を含ませたりしなければ2日〜3日程度は保つ場合もございますが、基本的には1回で1日分とお考えください。

---

Q:タトゥーシールはどんな素材に貼れるの?

A：普通のシールが貼れる素材であれば大丈夫です。ただし水貼りするため水に弱いものには適しません。
付属の練習用タトゥーを使ってテストを行ってからご使用いただくことをお勧めします。

---

Q:中身が分からないように梱包してくれますか？

A：梱包に「コスプレ」「タトゥー」などの記載はありませんので、開封しないと中身は分からないようになっています。
外観は封筒にシンプルな宛名ラベルのみの外観です。

---

Q:色やサイズの変更はできますか？

A：出来る限り対応させていただきます。
ご注文の際、備考欄にご希望サイズや色をご指定いただくか、お問い合わせメールにて詳細をご連絡ください。
サイズは縦横比が異なると外観も異なってきますので、元の大きさを100%としてパーセンテージでご指定いただくか、原寸と同じ比率で寸法をご指定いただくことをお勧めいたします。
正確な色味をお伝えすることは難しいため、色はCMYKもしくはRGB等のカラーコードでご指定いただくか、サンプル画像をお送りいただくことをお勧めいたします。
尚、発送日時は通常と変わりません。

---

Q:作って欲しいタトゥーシールがあるんですけど……

A：新作のリクエストも承っております。
詳細はこちらよりご覧ください。

---

Q:○日までに届きますか？

A： お届け日時の目安はこちらよりご覧ください。
尚、日時指定は宅急便でのみご利用いただけます。
ネコポスではご利用いただけません。

---

Q:留置はできますか？ 局留めをご希望される場合は備考欄にご希望の郵便局名をご記入下さい。
到着後、1週間以内にお受け取りください。
後払い決済をご利用の場合、後払い請求書はご注文者様住所にお届けすることになります。

---

Q:注文確認メールが届きません。どうすればいいですか？

A：ご注文確認メールは注文完了時に自動送信されますが、携帯アドレスやフリーメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールの設定（PCからのメールの受信拒否等）やメールサーバーの状態によって受信できない場合がございます。
ご注文時に入力いただいたメールアドレスに間違いがないかどうか、shop@kosutato.shop-pro.jpからのメールを受信できる設定になっているかどうか、迷惑メールフォルダに届いていないかどうかをまずはご確認ください。
30分程待ってもご注文確認メールが受信されない場合は、こちらまでご連絡ください。
ご注文確認メールを転送いたします。